Английский врач венгерского происхождения М. Балинт предложил в начале 1950-х метод, помогающий снизить эмоциональную напряженность при общении врача и пациента.

На семинарах 1950 -1972 гг. была отработана технология, помогавшая врачам вести "трудных" больных. В первое время речь шла о медикаментозном лечении. Но постепенно обсуждение все больше сосредотачивалось на характере отношений врача и пациента.

"Прежде больной должен был понимать врача. Теперь врач должен прежде всего понимать больного", — это высказывание Балинта стало ориентиром в определении функций Балинтовских групп, направленных на помощь врачам, практикующим в общей медицине, на развитие у них внимательного отношения к профессиональным задачам и причинам своих неудач.

К началу 1990-х Балинтовские группы получили широкое распространение в мире. Они все больше используются в подготовке и в практической деятельности не только врачей и психологов, но и руководителей, педагогов, полицейских, священников, социальных работников и т. д.

АЛГОРИТМ

1. Рассказ каждого участника о трудном профессиональном случае.

2. Выбор случая с учетом желания автора и группы.

3. Более подробный рассказ автора, вопросы.

4. Высказывание гипотез каждым членом группы.

6. Слово автору — впечатления от процесса и результата.