Тема отличия одной нации от другой муссируется ни одно столетие. НеТАКовость народа, непохожесть его на нас и нас на кого)либо еще, нелестное или наоборот чрезмерно лестное сравнение, преклонение перед жителями других стран в сочетании с презрением (столь характерным для нашего народа)... Цитируемого в начале статьи Кюстина презирали, считали, что он исказил действительность, но прочесть его считалось необходимым в каждом доме. «Кто мы, в чем особенность русской нации, да и есть ли она вообще, в чем особенность отдельных жителей отдельных регионов?» – эти вопросы часто мы задаем сами себе. Говорим при этом: есть Питер, Москва, есть другая особая Россия...

Абсолютная монархия и философия, большевики и поэзия, Брежнев и Высоцкий... многогранность, загадочность, неопределенность...

Православие дает нам склонность к самопожертвованию, терпение, коллективизм и покорность. Склонность к работе рывками, упорство и пессимизм предопределены суровым климатом. Коллективизм и уход в себя – протяженностью границ. Своеобразный деспотизм правителей развил пассивность, скрытность, подозрительность и неуважение к закону. Вместе с тем национальными чертами русских считаются тонкие душевные качества: любовь, самопожертвование, теплота, дружелюбие, гостеприимство. И, разумеется, своеобразный дух мессианства, особенно у интеллигенции (уж и не знаю, с какого времени, – возможно, с Достоевского) – Россия, как душа мира, мировое сердце...)

В свое время Роберт Льюис опросил 100 шведских бизнесменов. И они отметили следующий набор качеств своего народа: добросовестность, честность, преданность, терпимость, равноправие, любовь к миру и природе, чистоплотность, доброта, скромность...

Воинственные соседи и климат сформировали боязнь вступать в конфликт, умеренность, скрытность. Когда викинги сидели в кругу и пили из рога, особое умение требовалось, чтобы распределить питье на всех... То же в бизнесе: ответственность распределена между всеми «сидящими», все вовлечены в процесс. Доверие к мнению группы (характерное, кстати, и для русских), поиск золотой середины, равенство собеседников, малая жестикуляция и мимика.

Наша компания принадлежит шведам. «За семь лет в SSE Russia мне часто приходилось слышать сравнение с оранжереей. У вас прозападная компания, – говорили нам, – отсутствие жесткой иерархии, демократичная атмосфера, уважение к клиенту...» Что явилось результатом культурных особенностей, что выросло на нашей собственной компанейской почве – в этом еще предстоит разобраться. Пытаясь понять, какие мы – шведские или русские по культуре компании, можно сделать вывод, что мы не относимся ни к одной из культур.

С одной стороны, ВСЕ сотрудники компании думают о работе, как о своей собственности, и если им в голову приходит идея, как можно что-либо улучшить, они мгновенно ее выссказывают. С другой, чтобы добиться выполнения этой идеи, надо сильно постараться. Убедить всех сначала, что это надо, затем, что это очень важно, затем найти финансирование и убедить всех в том, что для компании это прибыльно, если не в деньгах, то в укреплении брэнда, затем организовать команду и идти вперед...

Отсутствие иерархии и личные отношения, уважение друг к другу, кстати, отлично уживающееся с критикой действий коллег, ставят нашу компанию между Швецией и Россией, между прошлым, настоящим и будущим... Жизнь в неопределенности, построенная на личной ответственности каждого за всех. Огромная вовлеченность и достаточная лояльность – это о нас... Будущее покажет, где мы были правы, а где недосмотрели... а сейчас мы где-то рядом...